ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝祭日、ホームゲーム開催時を除く平日のみの対応となります。
お支払い方法
「クレジットカード決済」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」の4種類より、ご希望のお支払い方法を選択ください。
【クレジットカード（プリペイドカード）のお取扱いについて】
VISA / MASTER / JCB /AMEX / DINERS
※一部のプリペイドカードはご利用いただけない場合がございます。
【代金引換のご利用について】
別途手数料が発生いたします。
お届けの際に、配送員へ代金をお支払ください。
【銀行振込・郵便振替のご利用について】
振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
配送について
配送業者はヤマト運輸となります。
【送料】
◆新潟県内 620円
◆北海道、九州 1,230円
◆沖縄 1,630円
◆その他 970円
※配送は日本国内のみとさせていただきます。
消費増税に伴い、2019年10月1日から送料を変更させていただいております。
配達時間の指定が可能です。配達日の指定はできませんのであらかじめご了承ください。
【銀行振込・郵便振替の場合】
ご入金確認後7営業日以内に商品を発送いたします。
※ご入金の確認までに2～3営業日ほどのお時間をいただきます。
【代金引換・クレジットカード決済の場合】
ご注文確認後、7営業日以内に商品の発送をいたします。お届けの際、配送員へ代金をお支払ください。
※複数商品を同時にご注文いただいた場合、商品の発送は最終入荷商品にあわせて同梱発送いたします。
※ユニフォームのネーム＆ナンバープリント等、追加加工が必要な商品につきましては、発送まで3～4週間程度お時間をいただきます。
返品・交換について
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内に必ずご連絡ください。
（送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。）
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
※詳しくは
こちらをご覧ください。
注意事項
※商品代に別途、代引手数料（代金引換）、振込手数料（銀行振込・郵便振替）、送料がかかります。
※アルビレックス新潟後援会特典ならびに、サポーターズクラブ会員特典ならびにシーズンパスホルダー特典の割引は、当サイトではご利用いただけません。
※アルビレックスショップ会員のお客様には、お買い上げいただいた商品代金の5％をポイント還元いたします。1ポイント＝1円として、次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。
※ポイントを利用してお買い物いただいた場合、ポイント還元の対象外となりますのでご注意ください。
※電話・メールでの注文は行っておりません。
お問い合わせ先
株式会社アルビレックス新潟 事業部 商品担当
所在地：〒950-0933 新潟市中央区清五郎67-12
デンカビッグスワンスタジアム内
TEL：025-257-0150（月～金 10：00～17：00 ※土日祝祭日、ホームゲーム開催時を除く）
E-mail：
info@albirexshop.com
オリジナルグッズ製作企業募集！
クラブオリジナルグッズの製作・販売を目的とした製作企業様の募集を行っております。
ご応募いただいた企業様の中から、商品化のご要望の多いアイテムや、地域とともに弊クラブを盛り上げていただけるアイテムをご提案・製作いただける企業様とオリジナルグッズの製作・販売を検討させていただきます。
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